תנאי שימוש

עדכון אחרון: 03.09.2025
אנא קראו בעיון את תנאי השימוש הללו (התקנון) לפני רכישה, גישה או שימוש במידע, המוצרים והשירותים שלנו
תנאי שימוש - Aroya

ברוכים הבאים לשירות המקוון של ארויה תאגיד ייעוץ פנסיוני בע"מ (להלן: "ארויה", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו").

ארויה מספקת פלטפורמת ייעוץ פנסיוני דיגיטלית חכמה, המבוססת על טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI), אשר מאפשרת ניתוח, ניהול ואופטימיזציה של ביטוחי חיים ותיקים פנסיוניים (להלן: "השירותים").

מסמך תנאי שימוש זה (להלן: "התנאים") מהווה הסכם משפטי מחייב בינך לבין ארויה, המסדיר את השימוש בפלטפורמה שלנו, באתר האינטרנט, באפליקציה ובשירותים המוצעים (להלן ביחד: "הפלטפורמה").

אנא קרא תנאים אלו בקפידה לפני השימוש בפלטפורמה. על ידי הרשמה, כניסה או שימוש בפלטפורמה, הנך מאשר כי קראת, הבנת והסכמת לתנאים אלו. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש בפלטפורמה.

הגדרות

"משתמש" או "אתה" – כל אדם או ישות משפטית העושה שימוש בפלטפורמה.

"ייעוץ פנסיוני" – ניתוח, המלצות, תובנות והדרכה בנושאי חיסכון פנסיוני, ביטוחים, הפרשות לפנסיה וכל מידע אחר הקשור לניהול תיק פנסיוני.

"תוכן" – כל מידע, נתונים, טקסט, תמונות, גרפיקה, סרטונים, אודיו, תוכנות, ממשקים, מפרטים, הודעות, משובים, מאמרים, פוסטים, ניתוחים והמלצות הזמינים דרך הפלטפורמה.

"מידע אישי" – מידע שניתן לזהות באופן אישי לגבי משתמש, כולל אך לא מוגבל לשם, כתובת, מספר טלפון, דואר אלקטרוני, מספר זיהוי, מידע פיננסי ופנסיוני וכל מידע אחר המוגדר כמידע אישי על פי דיני הגנת הפרטיות.

הרשמה וחשבון משתמש

דרישות גיל – על מנת להשתמש בפלטפורמה ובשירותים, עליך להיות בן 18 ומעלה או בגיל החוקי המינימלי במדינת ישראל.

הרשמה – בעת ההרשמה, עליך לספק מידע מדויק, שלם ועדכני כנדרש. אתה מתחייב לעדכן את המידע במהירות האפשרית במקרה של שינוי כלשהו.

אבטחת חשבון – אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי הכניסה לחשבונך. אתה מסכים להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך או על כל הפרת אבטחה אחרת. ארויה לא תהיה אחראית לכל נזק או אובדן הנובעים מאי-שמירה על סודיות פרטי הכניסה שלך.

סיום חשבון – אנו שומרים על הזכות להשעות או לסיים את חשבונך בכל עת, מכל סיבה, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לרבות אך לא רק, בשל הפרה של תנאים אלו. אתה יכול לסיים את חשבונך בכל עת על ידי פנייה אלינו בכתב.

תיאור השירותים

ייעוץ פנסיוני דיגיטלי – ארויה מספקת פלטפורמה דיגיטלית המאפשרת ניתוח ואופטימיזציה של תיקים פנסיוניים באמצעות טכנולוגיית בינה מלאכותית, תוך התאמה אישית לצרכיך ולמאפייניך.

איסוף מידע – השירותים שלנו כוללים איסוף מידע פנסיוני ממקורות שונים, לרבות המסלקה הפנסיונית, ניתוח המידע, זיהוי פערים והזדמנויות בתיק הפנסיוני והצגת המלצות מותאמות אישית.

פיקוח מקצועי – השירותים הדיגיטליים מלווים בפיקוח של יועצים פנסיוניים מוסמכים ומנוסים, העומדים בכל דרישות הרישוי והרגולציה הרלוונטיות.

עדכון שוטף – המערכת עוקבת אחר שינויים רגולטוריים ומשפטיים בתחום הפנסיוני ומעדכנת את המלצותיה בהתאם.

גישה למידע – השירותים מאפשרים לך לצפות, לנתח ולנהל את המידע הפנסיוני שלך, להבין את המוצרים הפנסיוניים שברשותך ולבחון חלופות אפשריות.

רישיונות והיתרים

רישיון מוגבל – בכפוף לציות שלך לתנאים אלו, ארויה מעניקה לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה, ניתן לביטול וללא זכות להעניק רישיון משנה, להשתמש בפלטפורמה באופן אישי ולא מסחרי.

רישיון ייעוץ פנסיוני – ארויה פועלת תחת הרישיונות וההיתרים הנדרשים על פי חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ייעוץ, שיווק ומערכת סליקה פנסיוניים), התשס"ה-2005, וכל חוק רלוונטי אחר.

הגבלות

איסור שימוש מסחרי – אינך רשאי להשתמש בפלטפורמה למטרות מסחריות או להעניק רישיון משנה, להשכיר, להחכיר, להעביר, למכור, לשדר, לפרסם או לנצל מסחרית את הפלטפורמה או כל חלק ממנה.

איסור הנדסה לאחור – אינך רשאי להעתיק, לשנות, לתרגם, ליצור יצירות נגזרות, לבצע הנדסה לאחור, לפרק, לנסות לקבל את קוד המקור, או להסיר הודעות או תוויות זיהוי מהפלטפורמה.

איסור העלאת תוכן פוגעני – אינך רשאי להעלות, לפרסם או לשדר כל תוכן לא חוקי, מזיק, מאיים, פוגעני, מטריד, מכפיש, וולגרי, מגונה, שקרי, מטעה או פוגע בפרטיות של אחרים.

מדיניות פרטיות

מידע אישי – אנו אוספים, מעבדים ומשתמשים במידע אישי שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו ונמצאת באתר האינטרנט שלנו.

הסכמה לעיבוד מידע – על ידי השימוש בפלטפורמה, אתה מסכים לאיסוף, עיבוד, שמירה והעברה של המידע האישי שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

מדיניות פרטיות ב-Aroya

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים על מנת להגן על המידע האישי שלך. עם זאת, אנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת ואתה מסכים להשתמש בפלטפורמה על אחריותך.

אודות אבטחת מידע ב-Aroya

שימוש במידע פנסיוני

הרשאה לגישה – על ידי השימוש בשירותים, אתה מאשר לנו לגשת למידע הפנסיוני שלך, לרבות באמצעות המסלקה הפנסיונית, לצורך הספקת השירותים.

שימוש במידע – אנו נשתמש במידע הפנסיוני שלך אך ורק למטרות הספקת השירותים, שיפור השירותים וכמתואר במדיניות הפרטיות שלנו.

שיתוף מידע – לא נשתף את המידע הפנסיוני שלך עם צדדים שלישיים, למעט ספקי שירות מורשים המסייעים לנו בהספקת השירותים, וכמתואר במדיניות הפרטיות שלנו או כנדרש על פי חוק.

זכויות קניין רוחני

בעלות – הפלטפורמה, כולל אך לא מוגבל לעיצוב, גרפיקה, ממשק משתמש, לוגו, קוד, אלגוריתמים, מאגרי מידע וכל תוכן אחר, הינם קניינה של ארויה ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים וזכויות קניין רוחני אחרות.

סימני מסחר – "ארויה", הלוגו של ארויה וכל סימני המסחר, סימני השירות, שמות מסחריים או סמלילים אחרים המופיעים בפלטפורמה הם סימני מסחר רשומים או לא רשומים של ארויה או של בעלי רישיון שלה.

תוכן משתמש – אם תעלה או תשתף תוכן דרך הפלטפורמה, אתה מעניק לארויה רישיון עולמי, לא בלעדי, חינמי, ניתן להעברה וניתן להענקת רישיון משנה, להשתמש, להעתיק, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, לפרסם, להציג ולהפיץ תוכן כזה בכל מדיה שהיא.

מגבלת אחריות

שירות "כמות שהוא" – הפלטפורמה והשירותים מסופקים על בסיס "כמות שהם" ו"כפי זמינותם", ללא אחריות מכל סוג שהוא, במפורש או במשתמע, לרבות אך לא מוגבל לאחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה או ביצועים.

דיוק המידע – בעוד שאנו עושים מאמצים סבירים להבטיח את דיוק המידע המוצג בפלטפורמה, איננו מתחייבים לדיוק, שלמות או עדכניות של מידע זה.

ייעוץ מקצועי – המידע המוצג בפלטפורמה הינו לצרכי מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, משפטי, פיננסי או אחר. אנו ממליצים להתייעץ עם יועץ מקצועי מוסמך לפני קבלת החלטות פיננסיות או משפטיות משמעותיות.

מגבלת סכום – בכל מקרה, האחריות המצטברת של ארויה כלפיך בגין כל תביעות מכל סוג שהוא, בין אם בחוזה, בעוולה או אחרת, לא תעלה על הסכום ששילמת לארויה עבור השירותים בתקופה של שנים עשר (12) חודשים שקדמו לאירוע שהוביל לתביעה.

שיפוי

אתה מסכים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את ארויה, מנהליה, עובדיה, סוכניה ושותפיה מפני כל תביעות, דרישות, הפסדים, חבויות, עלויות והוצאות (לרבות שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מהשימוש שלך בפלטפורמה, הפרה של תנאים אלו או הפרה של זכויות צד שלישי.

רור, מהומות, אמברגו, פעולה של רשויות אזרחיות או צבאיות, שריפה, שיטפון, תאונה, שביתות, או מחסור באמצעי תחבורה, דלק, אנרגיה, עבודה או חומרים.

שינויים בתנאים

זכות לשינוי – אנו שומרים על הזכות לשנות תנאים אלו בכל עת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד לאחר פרסום התנאים המעודכנים בפלטפורמה.

הודעה על שינויים – אנו נשתדל להודיע לך על שינויים מהותיים בתנאים אלו באמצעות הודעה בפלטפורמה או באמצעות פרטי הקשר שסיפקת. המשך השימוש שלך בפלטפורמה לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

חוק ושיפוט

חוק שולט – תנאים אלו יוסדרו ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ללא התייחסות לכללי ברירת הדין שלה.

סמכות שיפוט – כל מחלוקת או תביעה הנובעת מתנאים אלו או בקשר אליהם תוגש אך ורק לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל, ואתה מסכים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי משפט אלו.

שונות

שלמות ההסכם – תנאים אלו, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין ארויה בנוגע לשימוש בפלטפורמה.

הפרדה – אם סעיף כלשהו בתנאים אלו ייקבע כבלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה שהיא, סעיף זה ייחשב כניתן להפרדה מתנאים אלו ולא ישפיע על תוקף ואכיפות של יתר ההוראות.

ויתור – אי-אכיפה של זכות או הוראה כלשהי של תנאים אלו על ידי ארויה לא תהווה ויתור על אותה זכות או הוראה.

הודעות – כל ההודעות לארויה יישלחו לכתובת המופיעה באתר האינטרנט שלנו. כל ההודעות אליך יישלחו לכתובת הדואר האלקטרוני שסיפקת בעת ההרשמה.

יצירת קשר

לכל שאלה או בירור לגבי תנאים אלו או השירותים שלנו, אנא צור קשר עמנו בכתובת info@aroya.me או באמצעות טופס יצירת קשר באתר האינטרנט שלנו.

תפריט נגישות